이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 엘루미나의원(이하 "의원")이 운영하는 홈페이지(이하 "사이트")에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 의원과 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "사이트"란 의원이 정보 제공 및 상담 신청 등을 위하여 운영하는 인터넷 홈페이지를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 자를 말합니다.
• "상담 신청"이란 이용자가 사이트를 통해 진료·시술 등에 관한 상담을 요청하는 행위를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

의원은 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 내에 게시합니다. 의원은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 사이트에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

의원은 다음의 서비스를 제공합니다.

• 시술·진료 등 의료 서비스에 관한 정보 제공
• 온라인 상담 신청 및 예약 안내
• 기타 의원이 정하는 서비스

의원은 서비스의 내용 및 제공 방식을 운영상·기술상의 필요에 따라 변경할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용시간)

서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검·교체, 고장, 통신 두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 상담 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 기재하여서는 안 되며, 사이트 이용과 관련하여 관계 법령 및 본 약관, 의원이 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.

제7조 (개인정보의 보호)

의원은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조 (면책조항)

의원은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 사이트에 게시된 의료 관련 정보는 일반적인 안내를 위한 것으로, 개별 진료·시술의 결과를 보증하지 않으며 구체적인 사항은 전문 의료진과의 상담을 통해 결정되어야 합니다.

제9조 (분쟁의 해결 및 관할)

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 의원과 이용자는 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 관할 법원에 따라 처리합니다.

시행일자: 2026년 1월 1일 · 엘루미나의원